디자인 색상 슬림 거격등 모두 좋으나 구매한 자켓의 호주머니 부분왼쪽과 오른쪽 규격 상이하다 보니 짝짝이 상품이 와서 교환 요구하니 챗봇으로 요청 하라는 안내 받고 챗대화로써 하자처리 요구하니 한가지씩 답변을 주고받는데 1시간 가량 걸렸으며 3가지 정도 하는데 3시간 30 분 걸려서 참다 못해 고객센터로 전화 상담을 억지로 요청하여 3분만에 하자처리 접수 했는데 불편한 고객응대에 화가 엄청나고 스트레스 많이 받았네요 지치게해서 포기하게 할려는 의도인지?? 요즘 쇼핑채널이 다양하면서 대부분의 쇼핑몰에서 고객 편의에 사후처리까지최선으로 응대하고 신속하게 처리하는방식 인 것과 비교되는 안다르 이곳의 고객응대 시스템이네요 상품의 질과 가성비가 좋아 자주구매 방문해서 구매하는데 참 아쉽네요