에어스트 남녀 반바지와 신상제품 몇개를 구매했는데 며칠만에 반바지 보풀이 너무 심해서 문의 했더니 세탁을 잘못한 소비자의 잘못이라고 하네요
2개의 동일제품을 손세탁과 울세탁으로 각각 했으나 같은 현상이고.여기저기에 보풀로인한 불만후기가 있으나 이건 세탁방법의 이상으로 인한 보풀발생이 아님에도 불구하고 소비자를 기만하는 안다르의 제대로된 보상을 원합니다
입어야지 알수있는 제품의 특성상 소비자가 구매전 이런 내용을 모두 숙지하고 구매할수 없음에도 택을 제거하고 착용했을시는 환불.교환 보상이 안되고 제품 이상이 아니라고 합니다
돈문제를 떠나서 이런식의 대처는 소비자를 호구로보는 회사의 안일한 대처라 생각하며 사용하지않고 택제거하지않은 제품은 환불하며 이제 안다르는 믿고 거릅니다
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